Question 1

您的最低订单数量（MOQ）是多少？

Accepted Answer

我們的最低訂購量是靈活的，取決於產品類型。通常，我們接受大多數家具產品的訂購量從10件開始。對於定制設計，最低訂購量可能會有所不同。請聯繫我們以獲取具體產品需求。

Question 2

您是否提供客製化服務？

Accepted Answer

是的！我们提供100%免费定制服务，包括尺寸、颜色、材质和标志位置。我们的设计团队可以帮助您创建完美匹配您品牌身份和空间要求的家具。

Question 3

您的生產和交付的領先時間是什麼？

Accepted Answer

生產時間通常為7至30天，視訂單大小和客製化需求而定。運送時間根據目的地而異：運往亞洲需要5至15天，運往歐洲需要7至20天，運往北美需要10至25天。我們提供門到門配送服務。

Question 4

你们提供哪种保修？

Accepted Answer

我們為所有家具產品提供3-8年的商業保固，視材料及產品類型而定。保固涵蓋正常商業使用條件下的製造缺陷和材料問題。

Question 5

你們使用哪些材料？

Accepted Answer

我们使用的材料包括优质商业级材料，如纯实木、HPL紧凑层压板、烧结石材、大理石、不锈钢、铝合金、铸铝、真皮、商业面料、真竹、PE竹材（WPC）以及仿铝竹外观。所有材料均经过挑选，以确保耐用性和商业用途。

Question 6

您是否提供國際運輸？

Accepted Answer

是的，我們 Worldwide Logistics 服務覆蓋全球80多個國家，包括美國、加拿大、英國、歐洲、澳洲、中東和亞洲。我們提供門到門配送，並提供全程追蹤和保險服務。我們的運輸合作伙伴包括主要的國際貨運代理公司。

Question 7

我可以先获取样品，然后再下大批量订单吗？

Accepted Answer

是的，我們提供樣品服務。在大量訂單之前，可以提供樣品進行品質評估。樣品費用可能適用，但可以從您的批量訂單中扣除。請聯繫我們的銷售團隊了解樣品價格和供應情況。

Question 8

您接受哪些支付方式？

Accepted Answer

我们接受包括T/T（电汇）、PayPal、Western Union和LC（信用证）在内的多种支付方式来处理大订单。通常需要支付30%的定金，余款在发货前付清。对于现有客户，提供灵活的付款条款。

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