Question 1

最低注文数量（MOQ）はいくつですか？

Accepted Answer

私たちの最小注文量は柔軟で、製品の種類によって異なります。一般的に、多くの家具アイテムについては10個から小さな注文を承ります。カスタムデザインの場合は、最小注文量は異なる場合があります。特定の製品の要件についてお問い合わせください。

Question 2

カスタマイズサービスを提供していますか？

Accepted Answer

はい！サイズ、色、素材、ロゴの配置を含む100％無料カスタマイズを提供しています。私たちのデザインチームは、ブランドアイデンティティと空間の要件にぴったり合う家具を作成するのを手伝ってくれます。

Question 3

あなたの生産および納期はどのくらいですか？

Accepted Answer

生産時間は注文サイズとカスタマイズの要求により、7-30日間です。輸送時間は目的地により異なります：アジアには5-15日間、ヨーロッパには7-20日間、北アメリカには10-25日間です。ドアツードアの配送サービスを提供しています。

Question 4

どのような保証を提供していますか？

Accepted Answer

私たちは、材料と製品タイプに応じて、すべての家具製品に対して3年から8年の商業保証を提供します。保証は、通常の商業使用条件下での製造缺陷と材料問題をカバーします。

Question 5

どのような材料を使用しますか？

Accepted Answer

私たちは高品質の商業用グレードの素材を使用しています。其中包括实心木、HPLコンパクトラミネート、セラミックストーン、大理石、ステンレス鋼、アルミニウム合金、鋳造アルミニウム、本革、商業用ファブリック、実際のラタン、PEラタン、プラスチック木（WPC）以及仿竹铝。所有材料均精选以确保耐用性和商业用途。

Question 6

国際配送は行っていますか？

Accepted Answer

はい、80以上のお国から世界中へ発送しています。アメリカ、カナダ、イギリス、ヨーロッパ、オーストラリア、中東、アジアなども含まれます。ドアツードアの配送で、完全な追跡と保険が付いています。運送パートナーには主要な国際 Freight Forwarder が含まれます。

Question 7

大量注文をする前にサンプルを取得できますか？

Accepted Answer

はい、サンプルサービスを提供します。大量発注前に品質評価のためにサンプルを提供することができます。サンプル料金は適用される可能性がありますが、大量発注から差し引くことができます。サンプルの価格と可用性については、販売チームにお問い合わせください。

Question 8

ご接受の支払い方法は何がありますか？

Accepted Answer

様々な決済方法を承ります。T/T（電信送金）、PayPal、Western Union、LC（信用状）などが利用可能です。大口注文の場合は通常30%の預金が必要で、残りは出荷前に支払われます。既存の顧客向けには柔軟な決済条件が提供されています。

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